士業事務所のGoogle Analytics事始め<3>ホームページの入口ページとよく読まれているページを確認しよう

士業事務所での基本的なGoogle アナリティクスの活用方法をご案内する「Google Analytics事始め」の3記事目は、ウェブサイトの入口ページの確認とよく読まれているページの確認方法についてになります。

ウェブサイトのどこに手を入れていけばよいのか、どのページから改善していけばよいのか、迷ったら「入口ページ」と「読まれているページ」です。

1回目と2回目の記事はこちら。

ウェブサイトの入口ページを確認する

検索サイトなどから訪問者が最初に訪れるページは、そのウェブサイトの入口として機能するため、しっかり手を入れてウェルカムな状態を維持したいところです。ということで、まずはGoogle Analyticsを使って、どのページが入口となっているのか確認してみましょう。メニュー「行動」の「サイトコンテンツ」にある「ランディングページ」をクリックします。

ちなみに、ランディングページというのは訪問者がそのウェブサイトに着陸(ランディング)するページの意味で、つまり最初に訪れる入口ページのことです。

ランディングページの項目では、上のように入口として訪問者が訪れる数が多いページから順にズラッと情報が表示されます。赤い枠を見ていただくと分かりますが、このウェブサイトでは15%の訪問者が1つのページから流入してきていることがわかります。まずはこのページに手を入れていくのが良さそうです。

また、下に目を移動させると、ランディングページの6位に入っているページの直帰率とページセッションが、他よりもかなり良い数値であることが分かります(その横の平均セッション時間も長めですね)。このページを入口として訪問した人は、そのページだけで帰らず他のページにも興味を示しているわけですから、このようなページをより充実させるなりして検索結果でも目立たせることができれば、より多くのアクション(相談や依頼)が期待できるかもしれません

ということで、こういったページも改善の有力な検討候補になります。

ちなみにですが、例として取り上げたこのウェブサイトの場合、入口ページとしてトップページが現れるのは、ずっと下にスクロールした第30位で全体の0.7パーセント程度しかありません。

トップページがウェブサイトの表玄関、入口であるとイメージされている士業さんは多いかと思いますが、ウェブサイトがしっかり育っていくほど、トップページのランディングページ比率はどんどん下がっていくことのほうが多いです。そんな状況で目立つ(と思い込んでいた)トップページばかり改修しても、あまり大きな変化は見られないでしょう。

ウェブサイトでよく読まれているページを確認する

次に、訪問者によく読まれているページ、つまりアクセスの多いページを確認してみましょう。今度はメニュー「行動」の「サイトコンテンツ」から「すべてのページ」をクリックします。

今度は、よく読まれている(ページビューの多い)ページが上位から順にズラッと表示されます。

入口ページと並んで、訪問者がよく読んでいるページはウェブサイトの改善候補としてしっかり検討したい箇所です。

人通りが多いところから手を入れる

ウェブサイトに手を入れて改善しようとするとき、Google Analyticsなどのアクセス解析を入れていないと、士業さんの主観だけが頼りになってしまい、トップページなど主要と思われるページばかり見栄えを整えてしまいがちです。

しかし、Google Analyticsなどアクセス解析を導入してランディングページやよく読まれているページを確認することができれば、実際に訪問者が多いページから手を入れていくことができるため、非常に効率的です。

誰も通らないような場所に時間をかけても、相談や依頼というアクションにはなかなか繋がりません。大きな入口となっているページや、メインストリートとして機能しているページから、しっかり改善を図ることが反応率向上の近道です。

で、せっかく大きな入口やメインストリートのページに手を入れて改善していくなら、そのページだけで即決してもらえるような、力のあるページに育てましょう!

士業のウェブサイト制作・活用アドバイザー。これまで制作に携わった士業ウェブサイトは、行政書士、司法書士、社会保険労務士、税理士、弁護士、建築士、土地家屋調査士等430件以上。神奈川県横浜市在住。

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